好かれる看護師さんが使っている！チームワークを崩さない鉄板フレーズ5選

 

鉄板依頼フレーズその４「上の人じゃないと、こういうことはわからないかなと思いまして。」

 

師長や主任など、上司に相談しないと、解決できないような問題が生じてくることも多々あります。

そんなときは、「上司じゃないとわからない」という部分をしっかり強調しましょう。

そうすることで、このことを解決できる可能性があるのはあなただということがしっかり伝わります。

また、上司はちゃんと相談をしてきたということで、逆に安心するでしょうし、頼みごとをしたあなたの判断を評価するでしょう。

 

【好かれる看護師さんの工夫】頼みづらい時は、しっかり謝罪のフレーズを入れる

 

海外とは違い、日本では謝ることのハードルは高くありません。

プライドやメンツにこだわることなく、素直に謝罪の気持ちを言葉にすれば、きっと相手も受け入れていくれるかと思います。

 

画像出典：whattoexpect.com

 

鉄板依頼フレーズその５「面倒なこと頼んで本当に申し訳ないんだけど、○○してくれないかな。」

 

看護師の仕事は、時間のかかるような仕事や、体力的にきつい仕事、汚い仕事もあります。

そういった仕事など、正直、「面倒だな」と相手が思ってしまうようなことを頼まざるを得ないようなときも出てきます。

そういったときは、謝罪の念をしっかり伝えることで、相手の気持ちを少しでも和らげることができると思います。

忙しいときにはイライラして、意外と忘れがちなことなので、普段から意識することで未然に軋轢を防ぎましょう！

 

まとめ　～どんな状況でも謙譲の心を忘れずに！～

 

以上見てきたように、看護師は、多忙な状況／大変な仕事／必然的に相談しないといけない状況、といった様々な場面を考慮したうえで頼まないといけないことが多い職業です。

したがって、状況によって使い分けたフレーズが必要になりますが、基本的には自分がへりくだるような表現や言動をすることが、非常に重要なポイントとなるでしょう。

この点は、他の職業でも変わらず、人間関係を尊重するなら誰しも意識すべきポイントですが、看護師の場合には”特に”気を付けなければいけないのではないでしょうか？

 

☆ビーナースでは他にも様々な記事があります。

・部下のモチベーションを下げる5つのNG行為とは？【看護師3年目以上におすすめ】

・「モチベーション向上に繋がる職場での対人関係構築法５選」

ぜひ合わせてご覧になってなってくださいね♪

 

 

☆関連お役立ち情報☆

・【がん看護専門看護師・坂元敦子さんインタビュー第1回】意思決定の「下ごしらえ」の重要性 ・「グリーフケア」とは？～看護師なら完璧に知っておきたい看護知識～ ・「看護管理」とは？～看護師なら完璧に知っておきたい看護知識～

☆おすすめのまとめ記事☆

・【看護師スキルアップ術まとめ20選】3種の看護スキルでQOLを最大化！ ・【ホスピス・緩和ケア係る診療報酬改定2016まとめ】緩和ケアに関する改定、まるわかり！ ・【看護における基礎概念まとめ】看護に迷った時は基礎に立ち返ることが大切です

 

★ここまでで分からない用語はありませんでしたか？　そんな方は・・・

 

ビーナース在宅用語集で確認!!