「マネジメントとは何か？」を、先人達が導き出した理論をもとにシリーズで紹介しています。組織運営で悩むマネージャーのヒントになればと思います。今回は「信頼」について述べさせていただきます。

「マネジメントとは何か？」を、先人達が導き出した理論をもとにシリーズで紹介しています。組織運営で悩むマネージャーのヒントになればと思います。今回はコミュニケーション、特に対話（Dialogue）について述べさせていただきます。

九州豪雨で被災した特別養護老人ホームの課題や、水害対策における国の規制やインセンティブが明らかになってきました。事業者がどのようにリスクに対応するべきかを考えてみたいと思います。

「マネジメントとは何か？」を先人達が導き出した理論をこれからシリーズとして紹介していきます。組織運営で悩むマネージャーのヒントになればと思います。

危機対応の専門家である八星 篤 氏に「リスク管理と緊急時対応の基本」について執筆いただきました。
高杉 良 著「金融腐食列島 呪縛」は、八星氏が第一勧業銀行広報部長だっと時がモデルと言われています（主要登場人物の一人）。
第一勧業銀行総会屋事件時に危機対応を実体験された八星氏の考えをご紹介させていただきます。