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【困った患者さんランキング】第3位 話の長い患者さん
セクハラよりも恐ろしい、患者さんの長話し 「時間が・・・時間が無いんだよーっ」
「傾聴」
すなわち患者さんのお話に耳を傾け、問題をアセスメントすることは、看護師の大事な仕事です。
聴いても、聴いても終わらない。その話さっきも、いやこの前も聴いたような。
刻々と過ぎゆく時間、処置が記録が薬の準備が全く終わっていない自分。
患者さんの話はもう上の空となり白目。
それほど看護師にとって時間は貴重ですよね。
でもしっかりお話しを聴く時間を作るのも、うまーく話を切り上げるのもベテランの技かもしれません。
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【困った患者さんランキング】第2位 暴力をふるう患者さん
その馬鹿力はどこから?恐ろしすぎる暴力行為とは。
暴力の原因は本当に様々です。
「麻酔から覚めるときに暴れた」「認知症で杖を振り回す」など、ご本人に責任を問えないケースと、「退院させろと胸ぐらを掴んで暴言を吐かれた」など、明らかな脅威になるケースがあります。
仕事をしていると、本当に危険と隣り合わせの仕事なんだなと改めて感じます。
とにかく一人で対応せずに、すぐに応援を呼べる体制が整っている職場を選びたいですね。
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