◆ 私達が大切だと思うこと
きちんと、1つひとつの利用様の言葉を大切に聞いてきて看護はどうするのか?介護はどうするのか?ということを話してサポートしていくことをみんなで考えます。
「私達がこれをやりたい」「介護はこれをするよ」「看護はこれをするよ」ではなく「利用様がどうしたいの?」「何が辛いの?」「どうしていきたいの?」ということを、まず1番にみんなで考えるので目指す方向は1つしかないです。
利用様とご家族がどうしたいのか?私達がそれに対してできることは何か?をみんなで考える。1人のエゴではなくて、ここで何ができるのか?みんなが同じようなケアを提供するためにはどうすればいいのか?をみんなで考える。私達はそこを大事にしています。
◆ 動画サイトもあります。
ホスピスでは利用者様の言葉を大切に聞いてくる 看護管理者・介護管理者インタビュー 【ファミリー・ホスピス本牧ハウス】横浜市中区小港町3丁目192番地 – YouTube