上司への業務報告を行う際意識してほしい２つのポイント

【業務報告で意識したい２つのポイント】その２．まずは結論から。

画像出典：http://www.sochealth.co.uk/conversation/

時系列に説明し、だらだらと話が長いと相手も話の内容を理解しづらくなります。

報告する前に話す順番をまとめておきましょう。

その時に、自分の意見と事実をきちんと分けて説明することが大切です。

これらが混同してしまうと伝えたいことがうまく伝わらなくなってしまいます。

また、

「５Ｗ１Ｈ」を使うと内容が整理され、きちんと伝わります。

結論から報告してそのあとに理由を伝えると説明しました。

しかし「理由」の部分の話が長くなってしまうと、結局結論は何だったのか分からなくなってしまう場合もあります。

そのような場合には、結論や重要なことは最後にもう一度伝えるように心がけましょう。

相手に何かを伝える時には、分かりやすく理解しやすくまとめることが大切です。

上司へ業務報告を伝えるときには、さらに簡潔に、あまり時間を取らずにスマートに伝えることを心がけたいですね。